Condiciones Generales de Contratación
1º.- Marco Legal
En cumplimiento de la normativa vigente, la entidad SONIA TRUJILLO CORTES que opera a través de internet desde el presente sitio web MOMANA.COM se detalla a continuación las condiciones generales de contratación de los servicios ofertados a través del mismo y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.
2º.- Identificación
Las Presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante «Condiciones») tienen por función
regular la relación entre SONIA TRUJILLO CORTES (en adelante el «Prestador») y los alumnos de
los talleres y clases presenciales u online (en adelante el «Usuario»), relativas a todas las transacciones
realizadas a través de la web on-line.
2º.1.- Empresa Oferente
● RAZÓN SOCIAL: SONIA TRUJILLO CORTES
● NOMBRE COMERCIAL: MOMANA
● CIF: 33396323R
● DOMICILIO: PASEO FILIPINAS Nº 42 (ESQUINA CALLE ANCLA), LA CALA DEL MORAL
● POBLACIÓN: LA CALA DEL MORAL
● PROVINCIA: MALAGA
● C.P.: 29720
● TELÉFONO: 647823494
● CORREO ELECTRÓNICO: INFO@MOMANA.COM
Y, de otra parte:
2º.2.- El Usuario
Se entenderá por usuario o alumno, el internauta que adquiere esa condición, mediante su registro
en el sitio web, utilizando para ello un formulario y al que se le asignan unas claves de usuario y
contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la
veracidad de los datos personales facilitados al prestador, apartado de Registro de usuarios.
3º.- Aceptación
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el Usuario declara:
1. Que es una persona con capacidad para contratar según la normativa vigente.
2. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones.
4º.- Disponibilidad
El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de los servicios, a las condiciones, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.
5º.- Validez o Duración
El periodo de validez o duración de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contratación será el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio web mencionado y resultarán de aplicación desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y/o proceda a la contratación de cualesquiera de los servicios.
6º.- Modificaciones
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a lo adquiridopreviamente a la modificación por parte del Usuario. El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún servicio dado que los mismos han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.
7º.- Nulidad
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo adicha disposición o la parte de esta que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.
8º.- Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el alumno en el momento en que éste acepta la contratación online mediante los mecanismos que a continuación se exponen.
La relación contractual de compraventa conlleva la prestación del servicio, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de uno o varios servicios concretos.
Cada uno de dichos servicios podrán ser objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, de las cuales se dará más detalle en el apartado de garantía, devoluciones, desistimiento, o en la propia ficha técnica del servicio, debido a los diferentes formatos en los que se comercializan los servicios, a sus embalajes o su propia naturaleza.
9º.- Registro de Usuarios
El Usuario, podrá registrarse en la web, en el botón superior derecho de “Acceso”. Para lo cual, introducirá los datos personales requeridos como obligatorios: nombre y apellidos, correo electrónico y contraseña. El Alta como Usuario le proporcionará acceso a la web, a la adquisición de los servicios y a la recepción de boletines informativos/newsletter con información de los servicios.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de estos, o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que el prestador proceda al bloqueo inmediato. El usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia,siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
Momana se reserva el derecho de admisión a la escuela on line de salud y bienestar a toda persona que forme parte de algún centro formativo o empresa que ya tenga una escuela de formación propia, en la que se impartan servicios como los que impartimos: Yoga, Meditación, Movimiento consciente y relajación, meditación en movimiento, programa para embarazadas, pilates y chamanismo. En caso de ser profesor de alguna escuela de formación enfocada a los servicios antes mencionados, deberá comunicarlo previamente, enviando un email a la dirección: info@momana.com para valorar si procede o no, el acceso a la escuela on line.
MOMANA se reserva el derecho de no devolver cualquier importe abonado en caso de comprobar que el alumno matriculado sea formador, y no lo haya comunicado previamente, como se ha expuesto en el párrafo anterior.
Los Servicios son exclusivos para personas mayores de edad.
10º.- Ámbito geográfico
Este sitio web opera y vende, sólo en territorio Español. En adelante, se entenderá este ámbito geográfico como “el Territorio”. Por lo tanto, únicamente se distribuye el servicio en el Territorio. La utilización de esta web, así como cualquier servicio contratado, se entiende efectuada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas.
11º.- Información de Productos
El Prestador pone gran atención a la información relativa a las características de los cursos y talleres que imparte, mediante descripciones técnicas.
Puede ampliar más información comunicándose a través del formulario de contacto de la web.
12º.- Impuestos, moneda y gastos de envío
De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta
a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). MOMANA se reserva el derecho de cambiar sus precios o cargos por los servicios ofrecidos en el Sitio (o de comenzar a cobrar por cualquier servicio gratuito), tomando en cuenta que los precios pagados antes de dichos cambios no resultarán afectados.
13º.- Lengua en el que se desarrolla el contrato
El procedimiento de contratación y la información precontractual está en castellano y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la contratación de los servicios en la ESCUELA ONLINE DE SALUD Y BIENESTAR MOMANA.
14-Pasos del Proceso de Contratación / Compra
14º.1.- Registro
Para poder iniciar el proceso de contratación de servicios en MOMANA.COM, lo primero es darse de alta en el botón de acceso que aparece en la página principal y rellenando los datos obligatorios que se solicitan en la página que aparecerán a continuación. Tras su registro, la asignación del nombre de usuario, la clave de acceso se produce de forma automática, de acuerdo a los elegidos previamente por el interesado.
El sistema de registro no está provisto de un sistema de verificación de usuarios en el proceso de alta. De manera que antes de la activación del usuario en el sistema, se manda un mensaje de bienvenida al email. Una vez registrado correctamente, el usuario podrá entrar con su usuario y clave al panel de control de su perfil para poder gestionar todas aquellas funciones que el prestador de la página ha puesto a su disposición, como por ejemplo el apartado de datos de la cuenta, o ver los servicios contratados.
14º.2.- Proceso de compra
El proceso de compra es fácil y sencillo.
• Resumen de los productos añadidos a la cesta de la compra
• Método de realizar pedido bajo registro
• Información del envío
• Método de envío
• Información de Pago
• Revisión del pedido y pago
*NOTA: LA OBLIGACION DE PAGO AL REALIZAR EL PEDIDO.
Disposiciones a tener en cuenta en el proceso de compra.
15º.- Disponibilidad del producto
Se visualizarán todos aquellos cursos y talleres en nuestra web, que estén activos en ese momento.
16º.- Tipos de productos
La página web MOMANA.COM es una web dedicada a ofrecer servicios de salud y bienestar: cursos en linea y presenciales y talleres. A continuación, se explica en qué consiste cada servicio.
CURSOS EN LÍNEA
Cursos de yoga online, meditación online, movimiento consciente y relajación online, yoga-pilates terapéutico online, pilates online, meditación en movimiento online, programa embarazo online.
Cada disciplina tendrá su propia página dentro de la ESCUELA ONLINE DE SALUD Y BIENESTAR MOMANA.
Dentro de cada disciplina se ofrecerán cursos a modo de PACK de entre 6 – 8 vídeos de 20 – 30 minutos de duración cada vídeo, en ocasiones se acompañarán de algún documento pdf. y/o audio.
Cada curso o PACK tendrá un precio único con IVA incluido. Cada curso se podrá disfrutar durante el periodo de un año a contar desde la compra del curso, salvo que se especifique otro periodo de disfrute en la información del curso. MOMANA se reserva el derecho a especificar este cambio. El contenido del curso no podrá descargarse y es sólo de uso personal.
Al pinchar lo quiero o comprar, te llevará al carrito de compra donde se reflejará el resumen de la compra con los servicios o cursos que se quieren contratar, y el precio total IVA incluido.
TALLERES EN LÍNEA
Los talleres en línea se llevarán a cabo en directo a través de la plataforma ZOOM, pudiendo disfrutar de las grabaciones de las sesiones durante los dos meses siguientes a la finalización del taller, salvo que se especifique otro periodo de disfrute en la información del curso. MOMANA se reserva el derecho a especificar este cambio.
Es requisito para disfrutar de las grabaciones, la asistencia en directo al taller, salvo acuerdo por escrito entre las partes contratantes. No será devuelto el pago del taller en el caso de no asistencia en directo al mismo.
Una vez abonado un taller, no se devolverá el pago de este en caso de querer cancelarlo ante la imposibilidad de asistir, quedando reservado el depósito del pago para el disfrute de nuestros servicios en futuros talleres propuestos dentro del plazo de un año a contar desde la fecha del pago.
Cada Taller tendrá un precio único con IVA incluido.
CLASES PRESENCIALES
Le ofrecemos una primera clase presencial de PRUEBA GRATUITA, rellenando el formulario de PRUEBA GRATUITA en el que te pediremos tu Nombre y Correo electrónico.
También puedes solicitar la clase de prueba gratuita, a través del formulario de la página CONTACTO antes mencionado. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para que puedas hacer tu RESERVA DE SESIÓN DE PRUEBA.
La inscripción se hace de forma presencial en el Centro MOMANA y se informará al usuario sobre la RESERVA DE PLAZA y las diferentes opciones de pago. Los precios de las distintas actividades presenciales pueden ser consultadas rellenando el formulario de la página de CONTACTO.
En el caso de que deseen darse de baja en la actividad presencial inscrito en el Centro MOMANA, los usuarios deberán informar de la baja de actividad a través del correo in@momana.com con al menos 10 días de antelación a la finalización del mes abonado. Sin dicha comunicación, la falta de asistencia no exime del pago de la mensualidad.
16º.- Tipos de productos
La página web MOMANA.COM es una web dedicada a ofrecer servicios de salud y bienestar: cursos en linea y presenciales y talleres. A continuación, se explica en qué consiste cada servicio.
CURSOS EN LÍNEA
Cursos de yoga online, meditación online, movimiento consciente y relajación online, yoga-pilates terapéutico online, pilates online, meditación en movimiento online, programa embarazo online.
Cada disciplina tendrá su propia página dentro de la ESCUELA ONLINE DE SALUD Y BIENESTAR MOMANA.
Dentro de cada disciplina se ofrecerán cursos a modo de PACK de entre 6 – 8 vídeos de 20 – 30 minutos de duración cada vídeo, en ocasiones se acompañarán de algún documento pdf. y/o audio.
Cada curso o PACK tendrá un precio único con IVA incluido. Cada curso se podrá disfrutar durante el periodo de un año a contar desde la compra del curso, salvo que se especifique otro periodo de disfrute en la información del curso. MOMANA se reserva el derecho a especificar este cambio. El contenido del curso no podrá descargarse y es sólo de uso personal.
Al pinchar lo quiero o comprar, te llevará al carrito de compra donde se reflejará el resumen de la compra con los servicios o cursos que se quieren contratar, y el precio total IVA incluido.
TALLERES EN LÍNEA
Los talleres en línea se llevarán a cabo en directo a través de la plataforma ZOOM, pudiendo disfrutar de las grabaciones de las sesiones durante los dos meses siguientes a la finalización del taller, salvo que se especifique otro periodo de disfrute en la información del curso. MOMANA se reserva el derecho a especificar este cambio.
Es requisito para disfrutar de las grabaciones, la asistencia en directo al taller, salvo acuerdo por escrito entre las partes contratantes. No será devuelto el pago del taller en el caso de no asistencia en directo al mismo.
Una vez abonado un taller, no se devolverá el pago de este en caso de querer cancelarlo ante la imposibilidad de asistir, quedando reservado el depósito del pago para el disfrute de nuestros servicios en futuros talleres propuestos dentro del plazo de un año a contar desde la fecha del pago.
Cada Taller tendrá un precio único con IVA incluido.
CLASES PRESENCIALES
Le ofrecemos una primera clase presencial de PRUEBA GRATUITA, rellenando el formulario de PRUEBA GRATUITA en el que te pediremos tu Nombre y Correo electrónico.
También puedes solicitar la clase de prueba gratuita, a través del formulario de la página CONTACTO antes mencionado. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para que puedas hacer tu RESERVA DE SESIÓN DE PRUEBA.
La inscripción se hace de forma presencial en el Centro MOMANA y se informará al usuario sobre la RESERVA DE PLAZA y las diferentes opciones de pago. Los precios de las distintas actividades presenciales pueden ser consultadas rellenando el formulario de la página de CONTACTO.
En el caso de que deseen darse de baja en la actividad presencial inscrito en el Centro MOMANA, los usuarios deberán informar de la baja de actividad a través del correo in@momana.com con al menos 10 días de antelación a la finalización del mes abonado. Sin dicha comunicación, la falta de asistencia no exime del pago de la mensualidad.
17º.- Importe máximo de pedido
No existe un tope máximo de contratación de cursos y talleres. MOMANA.COM se reserva todos los derechos.
18º.- Como ampliar o Cancelar mi pedido
Para ampliar un pedido puedes siempre hacerlo siempre que no hayas finalizado la compra, y lo puedes hacer pulsando el botón “Seguir comprando”. Una vez matriculados en cualquier programa formativo o taller, o comprado cualquier curso, clase en directo o tutoría, el dinero no será reembolsable.
19º.- Gastos y formas de envío y plazo de entrega
MOMANA se reserva el derecho de cambiar sus precios o cargos por los servicios ofrecidos en el Sitio (o de comenzar a cobrar por cualquier servicio gratuito), tomando en cuenta que los precios pagados antes de dichos cambios no resultarán afectados.
20º.- El plazo de entrega
En el momento de la contratación del curso o del taller, recibe un email de confirmación del curso o taller al que se ha inscrito.
21º.- Factura
¿Dónde puedo consultar mi factura? La factura se puede consultar y descargar en el panel de control del usuario.
22º.- Impuesto sobre el valor añadido
De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
23º.- Métodos o Modalidades de pago
Con carácter general, el Usuario podrá escoger la forma de pago:
A) Mediante transferencia bancaria: se rellenará el formulario solicitando la inscripción y el pago del curso en línea que se desea contratar. Una vez recibido el número de cuenta corriente donde realizar el pago:
(i) Beneficiario: Sonia Trujillo Cortés
(ii) Unicaja
(iii) Concepto: Nombre del Curso contratado
(iv) Enviar justificante de pago a info@momana.com
Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra, aparecerá una elección para elegir qué modalidad de pago deseas utilizar e introduzcas tus datos.
B) Por Iupay
Puedes realizar el pago de su compra a través de Iupay. Al elegir PayPal como medio de pago, la dirección de facturación indicada anteriormente será ignorada, y será tomada en cuenta la dirección registrada en su cuenta Iupay para temas de facturación.
CURSOS EN LÍNEA
He quitado el fragmento de texto que había aquí porque se repite justo en el segundo párrafo y lo que correspondía a la tarjeta de crédito.
Al pinchar lo quiero o comprar, en los TALLERES EN LÍNEA, Le llevará al carrito de compra donde se reflejará el resumen de la compra especificándose el nombre del taller que se quieren contratar y el precio total IVA incluido.
El pago se hará mediante PayPal o transferencia bancaria UNICAJA. Se rellenará un FORMULARIO con los DETALLES DE FACTURACIÓN en el que se solicitará: Nombre, Apellidos, Nombre de la empresa (opcional) Ciudad, Pais, Dirección, Código postal, Población, Provincia, Número de teléfono, dirección de correo electrónico, y luego aparecerá los términos y condiciones para ser aceptados.
Momana.com recopila la siguiente información del Usuario/Cliente:
Sus datos de contacto, como el nombre del cliente, la dirección de correo electrónico, la contraseña de momana.com cuenta, el número de teléfono. He quitado texto de aquí porque no vamos a tener pago con tarjeta.
NO SE ADMITE EL CONTRAREEMBOLSO.
24º.- Disposiciones generales sobre el Proceso de Pago
• La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesión a estas Condiciones Generales así como de las condiciones particulares de la contratación del servicio.
• Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e. Visa, Mastercad, Iupay, etc.).
• Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibirá mails informativos y de confirmación que acredite las condiciones esenciales de la operación: o Servicios contratados, y descripción de la prestación del mismo.
En cualquier caso, a través del sitio web, el Usuario siempre tendrá acceso a la información de sus pedidos y sus correspondientes facturas. La factura, se la descarga el usuario de su panel de control, no se envía.
El Prestador, se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigación para la prevención del fraude.
Todas las Clases ofertadas en MOMANA se mantendrán disponibles solo en las fechas establecidas.
Al aceptar estos términos y condiciones, acepta todas las reglas establecidas por la ESCUELA ONLINE DE SALUD Y BIENESTAR MOMANA. He quitado una frase de aquí. Acepta tomar las Clases solo por motivos educacionales, quedando prohibido copiar materiales o técnicas para su beneficio.
MOMANA le otorga, como alumno, una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver las clases y el contenido asociado por el que ha pagado, exclusivamente para fines personales, no comerciales y educativos a través de los Servicios, de acuerdo con estos Términos y con las condiciones o restricciones asociadas con una clase o característica particular de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, retransmitir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar o crear trabajos derivados, subarrendar, transferir o utilizar ninguna clase, a menos que le demos permiso explícito para hacerlo en un acuerdo escrito firmado por un representante autorizado de MOMANA.
MOMANA se reserva el derecho de revocar cualquier licencia de acceso, y uso de las clases en cualquier momento, en el caso de que se decida o nos veamos obligados a quitar el acceso a clases o talleres por razones legales.
Si el alumno infringe, alguna o todas las cláusulas, revelando y utilizando la información en los términos anteriormente expuestos, MOMANA hará uso de las medidas legales oportunas amparadas por la ley, desde la expulsión de la ESCUELA ONLINE de formación a través de los Cursos Online y Talleres Online, y la prohibición de asistencia a los programas asociados a MOMANA, hasta la reclamación legal de los daños sufridos a la propiedad intelectual. No será devuelta ninguna cantidad de dinero abonada a MOMANA.
La aceptación de estas condiciones sirve como acuerdo entre la ESCUELA ONLINE de SALUD y BIENESTAR MOMANA y el alumno.
25º.- Devoluciones de productos defectuosos, dañados o incorrectos o ejerciendo el derecho de Desistimiento
Una vez matriculados los alumnos en cualquier programa formativo o taller, o comprado cualquier curso, clase en directo o tutoría, el dinero no será reembolsable.
En el caso de querer darse de baja de una actividad presencial del centro MOMANA, en tal caso, los usuarios deberán informar de la baja de actividad a través del correo in@momana.com con al menos 10 días de antelación a la finalización del mes abonado. Sin dicha comunicación, la falta de asistencia no exime del pago de la mensualidad.
26º.- Atención al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones
En cualquier momento, se puede poner en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que hay en nuestra web, para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones. O bien escribiendo a INFO@MOMANA.COM, o bien llamando al 647823494.
27º.- Derechos del Prestador
● Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
● Modificar el precio de las ofertas.
● Rechazar contrataciones de cursos o talleres presenciales y online.
● Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a alumnos en caso de incumplimiento de estas
condiciones.
● Percibir el importe de las compras del alumno, aceptada la transacción.
● Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del servicio hasta el íntegro pago por parte
del usuario o alumno.
● No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por El Prestador en todos sus
contenidos sin permiso expreso del mismo.
● Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.
28º.- Limitación de responsabilidad
Toda la información facilitada por el Usuario al Prestador y a través de los formularios correspondientes deberá ser veraz. Es responsabilidad del Usuario mantener los datos suministrados, al Prestador, debidamente actualizados. En todo caso, el Prestador se exime de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios ocasionados como consecuencia de haber facilitado información falsa, insuficiente, inexacta o incorrecta.
El acceso al sitio web no implica obligación alguna por parte del Prestador de verificar la autenticidad, idoneidad, exhaustividad, exactitud, adecuación y actualización de la información suministrada por el Usuario a través de los correspondientes formularios.
El Prestador no será responsable en aquellos supuestos en los que corresponda a los padres, tutores o representantes legales de los incapacitados, autorizar el acceso, suministro de información personal o utilización del sitio web o la contratación de cualesquiera productos o servicios proporcionados a través de las aplicaciones o plataforma web. Será responsabilidad de los mencionados padres, tutores o representantes legales supervisar el acceso y uso del incapacitado a la contratación de los servicios proporcionados a través de MOMANA.COM
El acceso de los Usuarios a los Contenidos no implica obligación alguna por parte del Prestador de controlar la ausencia de virus o elementos informáticos que puedan tener algún efecto dañino en el equipo informático del Usuario. En todo caso, corresponderá al Usuario disponer de las herramientas necesarias para detectar dichos virus o elementos informáticos de carácter dañino. En consecuencia,
El prestador no será responsable de los posibles daños ocasionados en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el acceso a los Contenidos. El Prestador no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.
29º.- Ley aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de éstas condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del EL PROPIETARIO DE LA WEB.
29º.- Ley aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de éstas condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del EL PROPIETARIO DE LA WEB.
30º.- Plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores y comerciantes
La Comisión Europea ha puesto en marcha una plataforma para ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver litigios relativos a servicios contratados en Internet.
Dirección a la plataforma:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES